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Louise Lyons

來認識卡地亞網上零售合作夥伴關係國際主管 Louise Lyons。她在參觀過倫敦塔的皇冠珠寶後,便知道自己要改變職業路線,踏上珠寶行業的新旅程。 她不只是想效力任何一家珠寶公司,而是指定要加入卡地亞。

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我的職業之旅

加入本集團前,我曾從事軟件開發工作 8 年。 年輕時參觀過英國君主的 Crown Jewels 後,我一直知道自己想從事珠寶行業,並決定改變自己的職業路線。 我不只是想為任何一家珠寶公司工作,而是指定想在卡地亞工作。

經過充滿雄心和耐心的漫長道路,我終於實現了加入卡地亞團隊的夢想。 感覺很不真實! 我在集團裡最初在英國擔任電子商務經理一職,我非常享受並從中學到了很多事情。 總體而言,電子商務具有很強的跨功能性——你可以嚐到每個職位的一些體驗。 卡地亞英國團隊致力於將一切都做得更好。 我們試圖改善客戶體驗、溝通、效率和協作。 如果每個人都有相同的心態,就會形成一個非常具協作性、有趣和充滿活力的團隊。 我們與零售沒有分開彼此,而是真正地一起工作。 我們能夠探索各種試驗機會。 我們在自己的網站上和我們的合作夥伴那裏測試並學到了很多東西。 團隊與外部合作夥伴建立了密切而持久的關係,各方在業務上都取得了成功。

在卡地亞英國期間,我從電子商務經理晉升為電子商務主管。 我是英國執行委員會的一員,負責制定 3 年策略計劃,這次經歷令我獲益良多。 英國是最大的網上協作市場。 當我從電子商務團隊轉到商業團隊時,便得悉國際網上合作夥伴經理的機會。 我從來沒有想過在國外、特別是在瑞士生活,但這份工作看起來是一個不容錯過的機會。 它在地理上是多樣化的,所以我學會很多特定於國家的知識——滿足客戶需求的不同方式。 尤如星羅棋布。

 

“卡地亞讓我學會評估每一個機會,只追求那些能為品牌增值的機會。 我相信這對每個人都是有益的訓勉。”

我最大的得著

卡地亞擁有如此強大的文化和品牌影響力,真正是獨一無二。 在旅途中,我學到了很多東西。 然而,我認為最有價值的體會是強化品牌的想法。 我們很想追逐每一個機會,但卡地亞教會了我評估每一個機會,只追求那些能為品牌增值的機會。 我相信這對每個人都是有益的訓勉。

最後的話

我喜歡瑞士。因為我小時候經常到訪,在搬到這裏前,對這個國家已經非常熟悉。 瑞士的團體動態非常熱情和包容,擁有多元的團隊,為所有新加入者創造極佳的支援網絡。 我曾擔心搬到這裏又不會說法語會是一個挑戰,但我一點也不感到孤單。 我經常與同事和歷峯集團內沒有直接共事的人保持聯絡。 同事們確實是歷峯集團皇冠上的明珠。

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